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윈도우 Defender 오류 코드 0x80070424, 이 숫자 조합은 많은 사용자들에게 당황스러움을 안겨주곤 해요. 주로 Windows 업데이트나 Defender 자체의 정의 파일 업데이트 과정에서 '지정된 서비스는 설치된 서비스 목록에 없습니다' 혹은 '서비스를 찾을 수 없습니다'와 같은 메시지와 함께 나타나죠. 이 오류는 단순히 불편함을 넘어, 컴퓨터의 보안 상태를 위협할 수 있어 신속한 해결이 중요해요. 하지만 걱정 마세요! 오늘 이 글에서는 오류 코드 0x80070424의 원인을 명확히 파악하고, 체계적인 4단계 해결 루틴을 통해 여러분의 PC를 안전하게 보호할 수 있는 방법을 상세하게 안내해 드릴게요. 복잡하게 느껴질 수 있는 기술적인 문제도 쉽게 이해하고 따라 할 수 있도록 친절하게 설명해 드릴 테니, 지금 바로 시작해 보세요!
🤔 오류 코드 0x80070424, 무엇인가요?
윈도우 Defender 오류 코드 0x80070424는 컴퓨터의 보안 및 업데이트 관련 핵심 서비스에 문제가 발생했음을 알리는 신호예요. 이 오류 코드는 주로 Windows 업데이트를 시도하거나, Windows Defender의 바이러스 및 위협 방지 정의 파일을 최신 상태로 업데이트하려 할 때 나타나죠. 사용자에게는 '지정된 서비스는 설치된 서비스 목록에 없습니다' 또는 '서비스를 찾을 수 없습니다'와 같은 메시지로 전달되어, 마치 필요한 서비스가 시스템에 존재하지 않는 것처럼 느껴지게 해요. 이는 곧 Windows 업데이트 서비스, 백그라운드 지능형 전송 서비스(BITS), 또는 Windows Defender 자체와 관련된 필수 시스템 서비스가 제대로 실행되지 않거나, 심지어는 시스템에서 누락되었을 가능성을 시사하는 것이랍니다.
Windows Defender는 마이크로소프트가 운영 체제에 내장한 강력한 보안 도구로, 바이러스, 악성코드, 스파이웨어 등 다양한 위협으로부터 사용자의 컴퓨터를 보호하는 최전선 역할을 수행해요. 이 Defender는 Windows 업데이트 메커니즘과 긴밀하게 연동되어, 최신 위협에 대응하기 위한 정의 파일(바이러스 패턴)을 주기적으로 업데이트받죠. 오류 코드 0x80070424가 발생한다는 것은, 바로 이 업데이트 과정에 필수적인 서비스들이 정상적으로 작동하지 않고 있다는 의미로 해석할 수 있어요. 예를 들어, Windows 업데이트 서비스(wuauserv)가 중지되었거나, 백그라운드 지능형 전송 서비스(BITS)가 제대로 작동하지 않으면, Defender의 정의 파일 업데이트뿐만 아니라 다른 Windows 업데이트까지도 영향을 받을 수 있답니다.
이 오류는 특정 Windows 버전에서만 발생하는 문제가 아니라, Windows 7 시절부터 꾸준히 보고되어 왔으며 Windows 10, 그리고 최신 Windows 11에서도 여전히 사용자들을 괴롭히고 있어요. 이러한 역사적 배경을 보면, 이 오류가 단순히 일시적인 소프트웨어 버그보다는 시스템 서비스의 관리 상태나 시스템 파일의 무결성과 더 깊은 연관이 있음을 알 수 있죠. Windows 운영 체제가 발전하면서 보안 기능의 중요성이 더욱 커졌고, 이에 따라 관련 서비스들의 안정적인 작동은 더욱 필수적이 되었어요. 따라서 오류 코드 0x80070424는 현대 컴퓨팅 환경에서 보안 및 시스템 안정성을 유지하는 데 있어 중요한 지표 중 하나라고 할 수 있어요.
이 오류를 해결하기 위한 핵심은 바로 중지되었거나 누락된 필수 서비스들을 정상 상태로 복구하고, 그 시작 유형을 '자동'으로 설정하여 시스템 부팅 시 자동으로 실행되도록 하는 거예요. 또한, 시스템 파일 자체의 손상이 원인일 수도 있기 때문에, 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 도구를 사용하여 시스템 파일의 무결성을 점검하고 복구하는 과정도 매우 중요하답니다. 이러한 체계적인 접근을 통해 오류 코드 0x80070424의 근본적인 원인을 해결하고, Windows Defender와 Windows 업데이트 기능을 정상적으로 복구하여 컴퓨터를 더욱 안전하게 사용할 수 있게 될 거예요.
오류 코드 0x80070424는 단순히 Windows Defender의 문제가 아니라, Windows 운영 체제 전반의 업데이트 및 보안 서비스와 관련된 광범위한 문제를 나타낼 수 있어요. 따라서 이 오류를 경험하신다면, 단순히 Defender만 점검하는 것이 아니라 시스템 서비스 전반을 점검하고 필요한 복구 절차를 수행하는 것이 중요하답니다. 이는 마치 우리 몸의 면역 체계에 문제가 생겼을 때, 단순히 특정 장기만 치료하는 것이 아니라 전반적인 건강 상태를 점검하고 회복을 돕는 과정과 유사하다고 볼 수 있어요. 다음 섹션에서는 이 오류가 발생하는 구체적인 원인들을 좀 더 자세히 파헤쳐 보도록 할게요.
❓ 오류 발생의 흔한 원인 분석
오류 코드 0x80070424가 발생하는 데에는 여러 가지 복합적인 요인이 작용할 수 있어요. 이러한 원인들을 명확히 이해하는 것이 효과적인 해결책을 찾는 첫걸음이랍니다. 가장 흔하게 지목되는 원인 중 하나는 바로 **필수 시스템 서비스의 누락 또는 비활성화**예요. Windows 운영 체제는 정상적인 작동을 위해 다양한 서비스에 의존하는데, 이 중 Windows 업데이트 서비스(wuauserv), 백그라운드 지능형 전송 서비스(BITS), DCOM 서버 프로세스 실행기, 원격 프로시저 호출(RPC), 그리고 Windows Defender 방화벽과 같은 서비스들이 제대로 실행되지 않거나 시스템에서 아예 사라졌을 때 이 오류가 발생할 수 있어요. 마치 자동차의 여러 부품 중 하나라도 고장 나면 전체가 제대로 작동하지 않는 것과 같죠.
다음으로, **시스템 파일 손상** 역시 오류 코드 0x80070424의 주요 원인으로 꼽혀요. Windows 시스템 파일은 운영 체제의 근간을 이루는 중요한 파일들인데, 예기치 않은 종료, 악성코드 감염, 또는 잘못된 시스템 설정 변경 등으로 인해 손상될 수 있어요. 시스템 파일이 손상되면, 앞서 언급한 필수 서비스들이 제대로 작동하지 않거나 아예 시스템에서 인식되지 않아 오류가 발생하게 되는 것이죠. 마치 건물의 기초가 흔들리면 그 위에 세워진 모든 것이 불안정해지는 것과 같은 이치랍니다.
때로는 **악성코드 감염**이 직접적인 원인이 되기도 해요. 일부 악성코드는 시스템의 정상적인 작동을 방해하고, 중요한 시스템 서비스를 중지시키거나 손상시켜서 오류 코드 0x80070424를 유발할 수 있어요. 이러한 악성코드는 사용자의 컴퓨터를 보호하기 위해 설계된 Defender의 기능을 무력화시키려는 시도를 할 수 있으며, 이 과정에서 서비스 관련 오류가 발생하게 되는 것이죠. 따라서 정기적인 악성코드 검사와 예방은 시스템 안정성을 유지하는 데 매우 중요해요.
**Windows 업데이트 자체의 문제**도 간과할 수 없어요. Windows 업데이트 과정에서 일시적인 오류가 발생하거나, 업데이트 구성 요소가 손상되었을 경우에도 이 오류 코드 0x80070424가 나타날 수 있어요. 특히, 업데이트가 중단되거나 불완전하게 완료된 경우, 관련 서비스들이 비정상적인 상태에 놓일 수 있답니다. 또한, **Microsoft Store 관련 문제**도 이 오류와 연결될 수 있는데, Microsoft Store 앱의 업데이트나 다운로드 과정에서 Windows 업데이트 서비스와 관련된 문제가 발생하면 오류 코드 0x80070424가 나타나기도 해요. 이는 Microsoft Store 역시 Windows 업데이트 인프라를 활용하기 때문이에요.
이처럼 오류 코드 0x80070424는 단일 원인보다는 여러 요인이 복합적으로 작용한 결과일 가능성이 높아요. 따라서 이 오류를 해결하기 위해서는 단순히 하나의 방법만 고수하기보다는, 서비스 관리, 시스템 파일 복구, 악성코드 검사 등 다양한 해결 방법을 종합적으로 시도해 보는 것이 중요하답니다. 다음 섹션에서는 이러한 문제들을 해결하기 위한 최신 동향과 트렌드를 살펴보며, 보다 효과적인 접근 방법을 모색해 볼게요.
📈 최신 동향: 2024-2026년 Windows Defender 오류
현재 시점인 2025년 말 기준으로, Windows Defender 오류 코드 0x80070424와 관련된 최신 동향을 살펴보면 몇 가지 중요한 흐름을 파악할 수 있어요. 가장 두드러지는 점은 **Windows Defender 및 Windows 업데이트 서비스에 대한 지속적인 의존성**이에요. 기술이 발전하고 새로운 위협이 등장함에 따라, 이러한 핵심 시스템 구성 요소들의 정상적인 작동은 사용자의 디지털 환경 안전을 유지하는 데 더욱 필수적이 되었어요. 따라서 이와 관련된 오류는 앞으로도 꾸준히 발생할 가능성이 높으며, 이에 대한 사용자들의 관심도 지속될 것으로 예상돼요. Microsoft 역시 이러한 서비스들의 안정성을 높이기 위해 지속적인 업데이트와 개선 작업을 진행하고 있답니다.
특히 **Windows 11에서의 문제**가 주목할 만해요. Windows 11은 사용자 인터페이스와 기능 면에서 많은 변화를 가져왔지만, 내부적으로는 여전히 이전 버전의 Windows와 유사한 서비스 메커니즘을 공유하고 있어요. 따라서 오류 코드 0x80070424 역시 Windows 11에서도 여전히 보고되고 있으며, 해결 방법 역시 이전 버전과 크게 다르지 않아요. 즉, 서비스 관리, 시스템 파일 검사, 그리고 내장된 문제 해결사 실행 등이 주요 해결 전략으로 여전히 유효하답니다. 이는 기본적인 시스템 구조의 중요성을 다시 한번 강조하는 부분이라고 할 수 있어요.
한편, **AI 기반 보안의 발전**은 Windows Defender의 탐지 및 대응 능력을 크게 향상시키고 있어요. Microsoft Defender는 이제 AI와 머신러닝 기술을 적극적으로 활용하여, 알려지지 않은 제로데이 공격이나 복잡한 위협에도 더욱 정교하게 대응하고 있죠. 하지만 이러한 최첨단 기술의 발전과는 별개로, 기본적인 서비스 메커니즘이나 시스템 구성 요소에 발생하는 오류는 여전히 존재할 수 있어요. AI 기반 보안이 강화된다고 해서 시스템의 근본적인 서비스 안정성 문제가 저절로 해결되는 것은 아니기 때문이에요. 따라서 사용자들은 최신 보안 기술의 발전과 더불어, 기본적인 시스템 관리의 중요성도 잊지 말아야 해요.
또한, **클라우드 기반 업데이트의 중요성**이 더욱 커지고 있다는 점도 주목해야 할 트렌드예요. 최근 Windows 업데이트는 클라우드 서비스를 통해 제공되는 경우가 많아지면서, 사용자는 안정적인 인터넷 연결뿐만 아니라 클라우드 서비스와의 원활한 통신을 보장받아야 해요. 네트워크 문제나 클라우드 서비스 자체의 일시적인 장애, 또는 이와 관련된 서비스 간의 충돌이 오류 코드 0x80070424를 유발할 수도 있죠. 이는 단순히 PC 내부의 문제뿐만 아니라, 외부 네트워크 환경까지도 점검해야 할 필요성을 시사해요.
마지막으로, **문제 해결 도구의 발전**도 중요한 동향 중 하나예요. Microsoft는 Windows 업데이트 문제 해결사를 포함하여 다양한 자동화된 문제 해결 도구들을 지속적으로 개선하고 있어요. 이러한 도구들은 사용자가 복잡한 기술적 지식 없이도 스스로 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하죠. 향후에는 더욱 지능화된 AI 기반의 문제 해결 기능이 통합되어, 오류 코드 0x80070424와 같은 문제들을 더욱 빠르고 정확하게 해결해 줄 것으로 기대돼요. 이러한 최신 동향들을 염두에 두고 문제 해결에 접근한다면, 더욱 효과적으로 오류를 극복할 수 있을 거예요.
🔧 해결 루틴 1단계: 서비스 관리의 중요성
오류 코드 0x80070424를 해결하기 위한 가장 근본적이고 효과적인 방법 중 하나는 바로 시스템의 핵심 서비스를 점검하고 정상화하는 거예요. 마치 우리 몸에 중요한 장기들이 제 기능을 해야 건강을 유지할 수 있는 것처럼, 컴퓨터 역시 여러 서비스들이 유기적으로 작동해야 원활하게 운영될 수 있답니다. 이 단계에서는 '서비스 관리자'를 통해 Windows Defender 및 Windows 업데이트와 관련된 주요 서비스들의 상태를 확인하고, 필요한 경우 재시작 및 시작 유형 변경을 통해 문제를 해결해 볼 거예요. 이 과정은 비교적 간단하지만, 오류 해결에 매우 중요한 역할을 하니 차근차근 따라 해 보세요.
먼저, **서비스 관리자**를 열어야 해요. 가장 쉬운 방법은 Windows 검색창에 '서비스'라고 입력한 후, 검색 결과에 나타나는 '서비스' 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'을 선택하는 거예요. 관리자 권한으로 실행해야 시스템 서비스에 대한 모든 설정을 변경할 수 있기 때문이에요. 서비스 관리자 창이 열리면, 다양한 서비스 목록이 보일 텐데, 우리는 여기서 오류의 원인이 될 수 있는 몇 가지 주요 서비스들을 찾아야 해요.
찾아야 할 주요 서비스들은 다음과 같아요: **Windows Update (wuauserv)**, **Background Intelligent Transfer Service (BITS)**, **DCOM Server Process Launcher**, **Remote Procedure Call (RPC)**, **Windows Defender Firewall**, 그리고 **Windows Security Service** (이 서비스는 Windows Defender 관련 서비스예요). 이 서비스들을 목록에서 찾은 후, 각 서비스의 '상태' 열을 확인해 보세요. 만약 '실행 중'이 아닌 다른 상태로 되어 있다면, 해당 서비스를 더블 클릭하여 속성 창을 열어야 해요.
속성 창이 열리면, 먼저 '시작 유형'을 '자동'으로 변경하는 것이 중요해요. 이렇게 설정하면 컴퓨터가 시작될 때 해당 서비스가 자동으로 실행되도록 예약할 수 있어요. 그런 다음, '서비스 상태' 섹션에서 '시작' 버튼을 클릭하여 서비스를 수동으로 시작해 주세요. 만약 서비스가 이미 실행 중이었다면, '다시 시작' 버튼을 눌러서 서비스를 초기화하는 것도 좋은 방법이에요. 변경 사항을 적용하기 위해 '적용' 버튼을 누르고, 창을 닫기 전에 '확인' 버튼을 눌러 설정을 완료하면 돼요. 이 과정을 앞에서 언급한 모든 주요 서비스에 대해 반복해 주세요. 이 단계만으로도 많은 경우 오류 코드 0x80070424가 해결되기도 한답니다.
서비스 점검 및 재시작은 오류 코드 0x80070424의 직접적인 원인이 되는 서비스 문제를 해결하는 가장 확실한 방법 중 하나예요. Windows 업데이트나 Defender의 정의 파일 업데이트는 이러한 서비스들에 크게 의존하기 때문에, 이 서비스들이 정상적으로 작동하는 것이 필수적이에요. 만약 이 단계를 수행한 후에도 문제가 지속된다면, 다음 단계인 시스템 파일 검사 및 복구를 시도해 볼 차례예요. 시스템 파일의 손상이 원인일 경우, 이 다음 단계가 효과적일 수 있답니다.
💻 해결 루틴 2단계: 시스템 파일 검사 및 복구
앞서 서비스 관리자를 통해 필수 서비스들을 점검하고 재시작했지만, 여전히 오류 코드 0x80070424가 해결되지 않았다면, 이제는 시스템 파일 자체의 무결성을 확인하고 복구할 차례예요. Windows 운영 체제는 수많은 시스템 파일들의 상호작용으로 이루어져 있는데, 이 파일들 중 일부가 손상되거나 누락되면 앞서 해결했던 서비스들이 제대로 작동하지 않거나, 심지어는 오류 코드 0x80070424와 같은 예상치 못한 문제를 일으킬 수 있답니다. 이 단계에서는 두 가지 강력한 명령줄 도구, 즉 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 사용하여 시스템 파일의 손상을 점검하고 복구해 볼 거예요.
이 도구들을 사용하기 위해서는 **명령 프롬프트**를 관리자 권한으로 실행해야 해요. Windows 검색창에 'cmd' 또는 '명령 프롬프트'라고 입력한 후, 검색 결과에 나타나는 '명령 프롬프트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택해 주세요. 검은색 창이 나타나면, 이제 명령어를 입력할 준비가 된 거예요.
가장 먼저 사용할 명령어는 **SFC(시스템 파일 검사기)**예요. 이 도구는 손상되거나 누락된 Windows 시스템 파일을 자동으로 검색하고, 캐시된 복사본을 사용하여 이를 복구하는 역할을 해요. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 정확하게 입력하고 Enter 키를 눌러 실행하세요: `sfc /scannow`.
이 명령어는 시스템 파일 검사를 시작하며, 완료되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있어요. 진행률이 100%가 될 때까지 기다려 주세요. 검사가 완료되면, SFC는 발견된 문제에 대한 보고를 해줄 거예요. 만약 SFC가 모든 문제를 해결하지 못했거나, SFC 자체에서 오류가 발생했다면, 이제 **DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)** 도구를 사용할 차례예요. DISM은 Windows 이미지 파일을 복구하는 데 사용되며, SFC가 해결하지 못한 시스템 파일 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있어요.
명령 프롬프트 창에 다음 DISM 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행하세요: `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`. 이 명령어는 Windows 업데이트 서비스를 사용하여 손상된 시스템 파일을 다운로드하고 복구하는 과정을 시작해요. 이 과정 역시 시간이 다소 소요될 수 있으니, 완료될 때까지 기다려 주세요. DISM 명령어가 성공적으로 완료되면, 앞서 실행했던 `sfc /scannow` 명령어를 다시 한번 실행하여 SFC가 DISM을 통해 복구된 파일을 사용하여 최종적으로 시스템 파일의 무결성을 확보하도록 하는 것이 좋아요.
SFC와 DISM 도구를 사용한 시스템 파일 검사 및 복구는 오류 코드 0x80070424의 근본적인 원인이 될 수 있는 시스템 파일 손상을 해결하는 데 매우 효과적이에요. 이 과정을 마친 후에는 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용하고, Windows Defender 및 Windows 업데이트가 정상적으로 작동하는지 다시 한번 확인해 보세요. 만약 이 단계에서도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계에서는 Windows 내장 문제 해결사를 활용하는 방법을 알아보도록 할게요. 이 도구는 자동화된 방식으로 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있답니다.
💡 해결 루틴 3단계: Windows 업데이트 문제 해결사 활용
지금까지 서비스 관리와 시스템 파일 검사 및 복구를 통해 오류 코드 0x80070424를 해결하기 위한 중요한 단계들을 진행했어요. 만약 이러한 노력에도 불구하고 문제가 지속된다면, Windows에 내장된 강력한 자동화 도구인 **'Windows 업데이트 문제 해결사'**를 활용할 차례예요. 이 문제 해결사는 Windows 업데이트 관련 구성 요소의 문제를 자동으로 진단하고, 가능한 경우 이를 수정하는 데 도움을 줘요. 복잡한 설정 변경이나 명령줄 입력 없이도 문제를 해결할 수 있는 유용한 방법이랍니다.
Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법은 비교적 간단해요. 먼저, **'설정'** 앱을 열어야 해요. Windows 시작 버튼을 클릭하고 톱니바퀴 모양의 '설정' 아이콘을 선택하면 돼요. 설정 창이 열리면, **'업데이트 및 보안'** (Windows 10의 경우) 또는 **'시스템' > '문제 해결'** (Windows 11의 경우) 메뉴로 이동하세요.
Windows 10에서는 '업데이트 및 보안' 메뉴에서 왼쪽 사이드바를 보면 '문제 해결' 옵션이 있어요. 이를 클릭한 후, **'추가 문제 해결사'**를 선택하면 다양한 문제 해결사 목록이 나타날 거예요. Windows 11에서는 '설정' > '시스템'으로 이동한 후, '문제 해결'을 선택하고 '다른 문제 해결사'를 클릭하면 동일한 목록을 볼 수 있어요.
이 목록에서 **'Windows 업데이트'** 항목을 찾아서 클릭하세요. 그러면 'Windows 업데이트 문제 실행' 버튼이 나타날 거예요. 이 버튼을 클릭하면 문제 해결사가 자동으로 실행되어 Windows 업데이트 관련 문제를 진단하기 시작해요. 문제 해결사가 발견한 문제점과 해결 방법을 화면에 표시해 줄 것이며, 사용자의 동의를 얻어 자동으로 수정을 진행하기도 해요. 이 과정에서 필요한 경우, 중지된 서비스들을 다시 시작하거나 손상된 파일을 복구하는 등의 작업이 자동으로 수행될 수 있답니다.
문제 해결사가 모든 문제를 해결했다고 보고하더라도, 변경 사항을 완전히 적용하기 위해 **컴퓨터를 재부팅**하는 것이 좋아요. 재부팅 후에는 Windows Defender 정의 파일 업데이트 또는 Windows 업데이트를 다시 시도하여 오류 코드 0x80070424가 해결되었는지 확인해 보세요. 이 문제 해결사는 Windows 업데이트 서비스 자체의 오류뿐만 아니라, 이와 연관된 다른 서비스나 구성 요소의 문제도 해결하는 데 도움을 줄 수 있어 매우 유용해요.
만약 Windows 업데이트 문제 해결사 사용 후에도 문제가 지속된다면, 이는 더 복잡한 시스템 문제나 외부 요인에 의한 것일 수 있어요. 이러한 경우, 다음 섹션에서 다룰 추가적인 해결 팁과 주의사항들을 참고하여 문제 해결을 위한 마지막 단계를 진행해 보도록 할게요. 때로는 사소한 설정 변경이나 다른 접근 방식이 예상치 못한 해결책을 제공하기도 한답니다.
⭐ 추가 해결 팁 및 주의사항
지금까지 우리는 오류 코드 0x80070424를 해결하기 위한 핵심적인 단계들, 즉 서비스 관리, 시스템 파일 검사 및 복구, 그리고 Windows 업데이트 문제 해결사 활용 방법을 자세히 살펴보았어요. 하지만 때로는 이러한 표준적인 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우가 발생할 수 있죠. 이럴 때 시도해 볼 수 있는 몇 가지 추가적인 팁과 함께, 문제 해결 과정에서 반드시 유념해야 할 주의사항들을 알려드릴게요. 이러한 추가적인 접근 방식들이 여러분의 마지막 희망이 될 수도 있답니다.
가장 먼저 고려해 볼 수 있는 것은 **악성코드 검사**예요. 앞서 언급했듯이, 일부 악성코드는 시스템 서비스를 방해하거나 손상시켜 오류 코드 0x80070424를 유발할 수 있어요. 따라서 현재 시스템에 악성코드가 감염되어 있는지 확인하는 것이 중요해요. 이미 설치된 Windows Defender를 포함하여, 신뢰할 수 있는 다른 백신 프로그램을 사용하여 전체 시스템 검사를 수행해 보세요. 만약 악성코드가 발견된다면, 해당 악성코드를 제거한 후 다시 한번 Windows Defender 및 업데이트를 시도해 보세요. 악성코드 제거 후에는 시스템 파일 복구 과정을 다시 한번 진행하는 것이 안전할 수 있어요.
특정 상황에서는 **Windows PowerShell 명령어**를 사용하는 것이 도움이 될 수 있어요. PowerShell은 명령 프롬프트보다 더 강력한 기능을 제공하는 스크립팅 환경인데, 특정 업데이트 구성 요소를 재설정하거나 서비스를 강제로 재시작하는 등의 고급 작업을 수행할 수 있어요. 하지만 PowerShell 명령어는 복잡하고 잘못 사용하면 시스템에 문제를 일으킬 수 있으므로, 반드시 신뢰할 수 있는 출처의 지침을 따르고 관리자 권한으로 실행해야 해요. 예를 들어, Windows 업데이트 관련 서비스들을 중지시키고, SoftwareDistribution 폴더를 정리한 후 다시 서비스를 시작하는 스크립트를 실행하는 방법 등이 있을 수 있어요.
만약 위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, **시스템 복원**을 시도해 볼 수 있어요. 시스템 복원은 문제가 발생하기 이전의 특정 시점으로 시스템 설정을 되돌리는 기능이에요. 만약 최근에 어떤 업데이트를 설치하거나 설정을 변경한 후에 이 오류가 발생했다면, 해당 시점 이전의 복원 지점으로 시스템을 되돌림으로써 문제를 해결할 수 있어요. 하지만 시스템 복원은 설치된 프로그램이나 업데이트 기록에 영향을 줄 수 있으므로, 중요한 파일은 미리 백업해 두는 것이 좋아요.
이러한 해결 방법들을 시도할 때 몇 가지 **주의사항**을 반드시 기억해야 해요. 첫째, 대부분의 문제 해결 과정, 특히 서비스 관리, 명령 프롬프트, PowerShell 사용 등은 **관리자 권한**으로 실행해야 제대로 작동해요. 둘째, 각 단계별로 변경 사항을 적용한 후에는 **컴퓨터를 재부팅**하는 것이 좋아요. 재부팅은 변경된 설정을 시스템에 완전히 적용하는 데 도움을 줘요. 셋째, Windows 업데이트 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 때, Microsoft Store 앱 업데이트나 다른 Windows 업데이트도 실패할 수 있어요. 따라서 Windows 업데이트 서비스를 먼저 정상화하는 것이 다른 업데이트들의 성공 가능성을 높이는 중요한 열쇠랍니다.
마지막으로, **타사 보안 소프트웨어와의 충돌** 가능성도 배제할 수 없어요. 만약 Windows Defender 외에 다른 백신 프로그램이나 방화벽 소프트웨어를 사용하고 있다면, 일시적으로 해당 프로그램을 비활성화한 상태에서 Windows 업데이트 및 Defender 업데이트를 시도해 보세요. 만약 이 상태에서 문제가 해결된다면, 해당 타사 소프트웨어의 설정이나 업데이트를 통해 충돌 문제를 해결해야 할 수도 있어요. 이러한 추가적인 팁과 주의사항들을 종합적으로 고려하여 문제 해결에 접근한다면, 오류 코드 0x80070424를 극복할 수 있을 거예요.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 윈도우 Defender 오류 코드 0x80070424가 발생하면 반드시 윈도우 Defender 자체에 문제가 있는 건가요?
A1. 반드시 그렇지는 않아요. 이 오류는 윈도우 Defender 자체의 문제라기보다는, 윈도우 업데이트 서비스, 백그라운드 지능형 전송 서비스(BITS) 등 윈도우 운영 체제의 핵심 서비스에 문제가 발생했을 때 나타나는 경우가 더 많아요. 이러한 서비스들은 윈도우 Defender의 정의 파일 업데이트에도 영향을 미치기 때문에, 마치 Defender 자체의 문제처럼 보일 수 있답니다. 따라서 해결 시에는 윈도우 업데이트 관련 서비스들을 먼저 점검하는 것이 중요해요.
Q2. SFC 및 DISM 도구를 사용하면 모든 시스템 파일 손상 문제가 해결되나요?
A2. SFC와 DISM은 손상되거나 누락된 윈도우 시스템 파일을 복구하는 데 매우 효과적인 도구들이에요. 하지만 모든 종류의 시스템 문제를 해결하는 만능 도구는 아니에요. 예를 들어, 서비스 설정 오류, 타사 소프트웨어와의 충돌, 또는 하드웨어 문제로 인한 오류는 SFC나 DISM으로 해결되지 않을 수 있어요. 따라서 이러한 도구들을 사용한 후에도 문제가 지속된다면, 다른 해결 방법들을 시도해 봐야 해요.
Q3. 저는 타사 백신 프로그램을 사용 중인데, 이 오류가 발생할 수 있나요?
A3. 네, 발생할 수 있어요. 타사 백신 프로그램이나 방화벽 소프트웨어가 윈도우 Defender 서비스 또는 윈도우 업데이트 서비스와 충돌을 일으키는 경우, 오류 코드 0x80070424가 나타날 수 있어요. 이러한 경우, 일시적으로 타사 보안 프로그램을 비활성화하고 업데이트를 시도해 보는 것이 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있어요. 만약 타사 프로그램이 원인이라면, 해당 프로그램의 설정을 조정하거나 업데이트를 통해 문제를 해결해야 할 수도 있어요.
Q4. 서비스를 재시작했는데도 문제가 해결되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A4. 서비스 재시작 후에도 문제가 지속된다면, 다음 단계로 시스템 파일 검사(SFC 및 DISM)를 수행하는 것이 좋아요. 이 도구들은 시스템 파일의 손상을 복구하여 서비스가 정상적으로 작동하도록 도울 수 있어요. 만약 이것으로도 해결되지 않는다면, 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행해 보거나, 악성코드 검사를 수행하는 것을 고려해 보세요. 최후의 수단으로는 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 복원하는 방법도 있어요.
Q5. 이 오류를 해결하기 위해 레지스트리를 직접 수정해도 되나요?
A5. 레지스트리 수정은 매우 신중하게 접근해야 하는 부분이에요. 레지스트리는 윈도우 운영 체제의 핵심 설정 정보를 담고 있는 데이터베이스인데, 잘못된 수정은 시스템에 심각한 문제를 야기하거나 부팅 불능 상태를 초래할 수도 있어요. 따라서 마이크로소프트에서 공식적으로 안내하는 방법이 아니거나, 신뢰할 수 있는 IT 전문가의 명확한 지침 없이는 레지스트리 수정을 권장하지 않아요. 대부분의 경우, 앞서 설명한 서비스 관리, SFC/DISM, 문제 해결사 등의 방법으로 충분히 해결 가능해요.
Q6. Windows 11에서도 이 오류가 발생하나요? 해결 방법은 동일한가요?
A6. 네, Windows 11에서도 오류 코드 0x80070424는 여전히 보고되고 있어요. Windows 11은 사용자 인터페이스와 일부 기능이 변경되었지만, 핵심적인 시스템 서비스 메커니즘은 이전 버전과 유사한 부분이 많아요. 따라서 서비스 관리, SFC/DISM 도구 사용, Windows 업데이트 문제 해결사 실행 등 기존에 알려진 해결 방법들이 Windows 11에서도 동일하게 적용될 수 있어요.
Q7. Windows Defender 정의 파일 업데이트만 실패하고 다른 윈도우 업데이트는 정상적으로 되는데, 그래도 이 오류인가요?
A7. 네, 그렇 수 있어요. 오류 코드 0x80070424는 윈도우 업데이트 서비스와 Defender 정의 파일 업데이트 서비스 모두에 영향을 줄 수 있는 근본적인 원인에서 비롯될 수 있기 때문이에요. Defender 정의 파일 업데이트만 실패하더라도, 그 원인이 윈도우 업데이트 서비스의 문제일 가능성이 높으므로, 윈도우 업데이트 관련 서비스 점검 및 문제 해결 방법을 시도해 보는 것이 좋아요.
Q8. 오류 메시지에 '지정된 서비스는 설치된 서비스 목록에 없습니다'라고 나오는데, 정말 서비스가 삭제된 건가요?
A8. 반드시 서비스가 시스템에서 완전히 삭제되었다는 의미는 아닐 수 있어요. 때로는 서비스 파일이 손상되었거나, 시스템 레지스트리에서 해당 서비스에 대한 정보가 제대로 등록되지 않았을 때 이런 메시지가 나타날 수 있어요. SFC 및 DISM 도구를 사용한 시스템 파일 복구나, Windows 업데이트 구성 요소 재설정 등을 통해 이러한 문제를 해결할 수 있어요.
Q9. 오류 코드 0x80070424가 발생했을 때, 컴퓨터를 재부팅하는 것이 도움이 되나요?
A9. 네, 재부팅은 매우 도움이 될 수 있어요. 서비스 상태 변경이나 시스템 파일 복구와 같은 조치를 취한 후 컴퓨터를 재부팅하면, 변경된 설정이 시스템에 완전히 적용되고 일시적인 시스템 오류가 해소될 수 있어요. 따라서 문제 해결 과정 중 여러 단계에서 재부팅을 권장하는 이유랍니다.
Q10. BITS 서비스란 정확히 무엇인가요? 왜 중요한가요?
A10. BITS는 Background Intelligent Transfer Service의 약자로, 백그라운드에서 지능적으로 데이터를 전송하는 서비스예요. 주로 대용량 파일을 인터넷을 통해 다운로드하거나 업로드할 때 사용되는데, 사용자가 다른 작업을 하고 있을 때도 시스템 자원을 효율적으로 사용하면서 전송을 계속할 수 있도록 도와줘요. 윈도우 업데이트 파일 다운로드, Defender 정의 파일 다운로드 등에도 BITS가 활용되기 때문에, 이 서비스에 문제가 생기면 업데이트 관련 오류가 발생할 수 있어요.
Q11. DCOM 서버 프로세스 실행기 서비스는 어떤 역할을 하나요?
A11. DCOM(Distributed Component Object Model)은 네트워크를 통해 여러 컴퓨터에 분산된 애플리케이션 구성 요소 간의 통신을 가능하게 하는 기술이에요. DCOM 서버 프로세스 실행기 서비스는 이러한 DCOM 구성 요소들이 요청에 따라 실행될 수 있도록 관리하는 역할을 해요. 이 서비스에 문제가 생기면, 다른 프로그램이나 시스템 서비스가 서로 통신하는 데 문제가 발생하여 오류 코드 0x80070424를 포함한 다양한 시스템 오류를 유발할 수 있어요.
Q12. RPC 서비스는 왜 중요한가요?
A12. RPC(Remote Procedure Call)는 한 컴퓨터의 프로그램이 네트워크를 통해 다른 컴퓨터의 함수나 프로시저를 마치 로컬 함수처럼 호출하고 실행할 수 있도록 하는 통신 프로토콜이에요. 윈도우 운영 체제는 다양한 내부 프로세스 간의 통신과 원격 관리 기능에 RPC를 광범위하게 사용해요. 따라서 RPC 서비스가 제대로 작동하지 않으면, 시스템의 여러 기능이 정상적으로 작동하지 않게 되고, 이는 오류 코드 0x80070424와 같은 다양한 시스템 문제를 일으킬 수 있어요.
Q13. Windows Defender Firewall 서비스가 중지되면 어떤 문제가 발생하나요?
A13. Windows Defender Firewall은 외부로부터의 무단 접근으로부터 컴퓨터를 보호하는 중요한 보안 기능이에요. 이 서비스가 중지되면 방화벽 기능이 작동하지 않아 외부 공격에 취약해질 수 있어요. 또한, 일부 Windows 업데이트나 프로그램 설치 시 방화벽과의 통신이 필요한 경우가 있는데, 이 서비스가 비활성화되어 있으면 해당 과정에서 오류가 발생할 수 있으며, 이는 오류 코드 0x80070424와 연관될 수 있어요.
Q14. Microsoft Store 관련 문제로 이 오류가 발생했다면, 어떻게 해결해야 하나요?
A14. Microsoft Store 관련 문제로 오류 코드 0x80070424가 발생했다면, 먼저 Windows 업데이트 서비스를 정상화하는 것이 중요해요. 그 후, Microsoft Store 앱 자체를 초기화하거나 재설정하는 방법을 시도해 볼 수 있어요. '설정' > '앱' > '앱 및 기능'에서 Microsoft Store를 찾아 '고급 옵션'을 클릭한 후 '초기화' 또는 '재설정'을 실행해 보세요. 또한, WSReset.exe 명령어를 실행하여 Microsoft Store 캐시를 초기화하는 것도 효과적일 수 있어요.
Q15. 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM 도구의 차이점은 무엇인가요?
A15. SFC는 주로 윈도우 시스템 파일 자체의 무결성을 검사하고, 손상된 파일을 윈도우 설치 파일 캐시에서 복구하는 역할을 해요. 반면에 DISM은 윈도우 이미지 파일(WIM)을 관리하고 복구하는 데 사용되며, SFC가 해결하지 못하는 더 깊은 수준의 시스템 손상이나 손상된 윈도우 업데이트 구성 요소를 복구할 때 유용해요. 종종 SFC를 실행하기 전에 DISM을 먼저 실행하여 윈도우 이미지를 복구하는 것이 더 효과적일 수 있어요.
Q16. '자동' 시작 유형으로 설정하는 것이 왜 중요한가요?
A16. '자동' 시작 유형으로 설정하면, 해당 서비스가 컴퓨터가 부팅될 때마다 자동으로 실행되도록 예약할 수 있어요. 윈도우 업데이트 서비스나 Defender 관련 서비스와 같이 시스템의 정상 작동에 필수적인 서비스들은 항상 실행 상태를 유지해야 하는데, '자동'으로 설정해 두면 사용자가 매번 수동으로 서비스를 시작해 줄 필요 없이 항상 준비된 상태를 유지하게 되어 편리하고 오류 발생 가능성도 줄어들어요.
Q17. 시스템 복원을 실행하면 제 개인 파일도 삭제되나요?
A17. 시스템 복원은 주로 시스템 파일, 설치된 프로그램, 레지스트리 설정 등을 이전 시점으로 되돌리는 기능이에요. 일반적으로 개인 파일(문서, 사진, 동영상 등)은 영향을 받지 않지만, 시스템 복원을 실행하기 전에 중요한 개인 파일은 반드시 백업해 두는 것이 안전해요. 간혹 시스템 복원 과정에서 예상치 못한 문제가 발생할 수도 있기 때문이에요.
Q18. PowerShell에서 특정 명령어를 실행해야 할 때 주의할 점이 있나요?
A18. 네, 몇 가지 중요한 주의사항이 있어요. 첫째, PowerShell을 반드시 **관리자 권한**으로 실행해야 해요. 둘째, 명령어를 정확하게 입력해야 하며, 오타 하나만으로도 예상치 못한 결과가 나올 수 있어요. 셋째, 인터넷에서 찾은 명령어는 신뢰할 수 있는 출처인지 반드시 확인해야 해요. 잘못된 명령어는 시스템에 심각한 손상을 줄 수 있어요. 따라서 잘 모르는 명령어는 함부로 실행하지 않는 것이 좋아요.
Q19. 오류 코드 0x80070424는 주로 어떤 상황에서 발생하나요?
A19. 이 오류는 주로 다음과 같은 상황에서 발생해요: 윈도우 업데이트를 시도할 때, 윈도우 Defender의 바이러스 정의 파일을 업데이트할 때, Microsoft Store에서 앱을 다운로드하거나 업데이트할 때, 또는 시스템의 보안 관련 서비스가 정상적으로 작동하지 않을 때 나타날 수 있어요. 즉, 윈도우의 업데이트 및 보안 관련 기능이 작동하는 과정에서 문제가 발생할 때 주로 나타나는 오류예요.
Q20. 오류가 발생했을 때, 가장 먼저 시도해 볼 만한 쉬운 해결책은 무엇인가요?
A20. 가장 먼저 시도해 볼 만한 쉬운 해결책은 컴퓨터를 **재부팅**하는 거예요. 일시적인 시스템 오류나 서비스 충돌은 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많아요. 재부팅 후에도 문제가 지속된다면, 서비스 관리자에서 관련 서비스(Windows Update, BITS 등)가 실행 중인지 확인하고 '자동'으로 설정되어 있는지 점검해 보는 것이 좋아요.
Q21. Windows 업데이트 서비스(wuauserv)가 '수동'으로 설정되어 있다면 어떻게 해야 하나요?
A21. Windows 업데이트 서비스(wuauserv)는 반드시 '자동'으로 설정되어 있어야 해요. 만약 '수동'으로 설정되어 있다면, 서비스 관리자에서 해당 서비스를 더블 클릭하여 속성 창을 열고, '시작 유형'을 '자동'으로 변경한 후 '시작' 버튼을 눌러 서비스를 실행해 주세요. 그리고 '적용' 및 '확인'을 눌러 설정을 저장하면 돼요.
Q22. BITS 서비스가 '수동(트리거 시작)'으로 되어 있다면 문제가 되나요?
A22. BITS 서비스가 '수동(트리거 시작)'으로 설정되어 있는 것은 정상일 수 있어요. 이는 BITS 서비스가 특정 작업(예: 파일 전송 요청)이 발생했을 때만 자동으로 시작된다는 의미예요. 하지만 만약 BITS 서비스가 전혀 실행되지 않거나, 업데이트 관련 작업 시 제대로 트리거되지 않는다면 문제가 될 수 있어요. 이 경우, 서비스 관리자에서 '자동'으로 변경하고 재시작해 볼 수 있어요.
Q23. Windows Defender Antivirus Service가 비활성화되어 있다면 어떻게 해야 하나요?
A23. Windows Defender Antivirus Service는 윈도우 Defender의 핵심 서비스이므로 항상 활성화되어 있어야 해요. 만약 이 서비스가 비활성화되어 있다면, 서비스 관리자에서 해당 서비스를 찾아 '자동'으로 시작 유형을 설정하고 서비스를 시작해 주세요. 만약 서비스가 아예 목록에 없거나 시작되지 않는다면, 시스템 파일 손상이나 타사 보안 프로그램과의 충돌을 의심해 볼 수 있어요.
Q24. 업데이트 및 보안 설정에서 '업데이트 일시 중지' 옵션을 사용하면 이 오류에 영향을 주나요?
A24. '업데이트 일시 중지' 옵션을 장기간 사용하면, 중요한 보안 업데이트나 Defender 정의 파일 업데이트가 지연되어 시스템 보안에 취약점이 생길 수 있어요. 직접적으로 오류 코드 0x80070424를 유발하는 것은 아니지만, 업데이트가 필요한 시점에 이 오류가 발생할 가능성은 높아질 수 있어요. 따라서 필요한 경우에만 일시 중지 기능을 사용하고, 주기적으로 업데이트를 확인하는 것이 좋아요.
Q25. 명령 프롬프트에서 'net stop wuauserv' 및 'net start wuauserv' 명령어를 사용하는 이유는 무엇인가요?
A25. 이 명령어들은 Windows Update 서비스를 수동으로 중지하고 다시 시작하는 데 사용돼요. 때로는 서비스 관리자에서 재시작하는 것보다 명령줄에서 직접 서비스를 제어하는 것이 더 확실하게 작동할 때가 있어요. 예를 들어, Windows 업데이트 관련 폴더(SoftwareDistribution)의 내용을 정리하기 전에 서비스를 중지하거나, 서비스가 응답하지 않을 때 강제로 재시작하기 위해 사용될 수 있어요.
Q26. 'Windows Security Service'라는 이름의 서비스가 보이지 않는데, 정상인가요?
A26. Windows Defender 관련 서비스의 정확한 이름은 Windows 버전에 따라 약간씩 다를 수 있어요. 'Windows Security Service'라는 이름이 보이지 않는다면, 'Windows Defender Antivirus Service' 또는 'Microsoft Defender Antivirus Service'와 같은 유사한 이름의 서비스를 찾아보세요. 이 서비스가 실행 중인지 확인하고 '자동'으로 설정되어 있는지 점검하는 것이 중요해요.
Q27. 오류 코드 0x80070424가 발생하면 인터넷 연결 문제도 의심해 볼 수 있나요?
A27. 네, 간접적으로 관련이 있을 수 있어요. 특히 BITS 서비스나 Windows 업데이트 서비스는 인터넷을 통해 업데이트 파일을 다운로드해야 하므로, 불안정한 인터넷 연결은 이러한 서비스의 정상적인 작동을 방해할 수 있어요. 따라서 다른 해결 방법을 시도하기 전에 인터넷 연결 상태를 점검해 보는 것도 좋은 방법이에요. 안정적인 인터넷 연결은 필수적이에요.
Q28. Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법은 무엇인가요?
A28. Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하려면, 일반적으로 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, Windows 업데이트 관련 서비스들을 중지시키고(`net stop ...`), SoftwareDistribution 폴더의 내용을 삭제하거나 이름을 변경한 후(`ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old`), 다시 서비스를 시작하는(`net start ...`) 과정을 거쳐요. 이 과정은 복잡할 수 있으므로, 마이크로소프트 지원 문서나 신뢰할 수 있는 IT 가이드를 참고하는 것이 좋아요.
Q29. 오류가 해결된 후에도 Windows Defender 정의 파일 업데이트를 자주 확인해야 하나요?
A29. 네, 그렇습니다. 오류가 해결되었다고 해서 안심하기보다는, Windows Defender의 정의 파일 업데이트가 정상적으로 이루어지고 있는지 주기적으로 확인하는 것이 좋아요. 최신 위협에 대응하기 위해서는 항상 최신 정의 파일을 유지하는 것이 중요하며, '설정' > '업데이트 및 보안' > 'Windows 보안' > '바이러스 및 위협 방지'에서 업데이트 상태를 확인할 수 있어요.
Q30. 이 오류를 해결하기 위해 Windows를 새로 설치하는 것이 최후의 방법인가요?
A30. Windows를 새로 설치하는 것은 데이터 손실의 위험이 있고 시간과 노력이 많이 소요되는 방법이기 때문에, 다른 모든 해결책을 시도해 본 후에도 문제가 지속될 때 고려해 볼 수 있는 최후의 수단이에요. 새로 설치하기 전에 중요한 개인 파일은 반드시 백업해야 하며, 가능하다면 '이 PC 초기화' 기능(개인 파일을 유지하는 옵션 선택)을 먼저 시도해 보는 것도 방법이 될 수 있어요.
면책 문구
본 블로그 게시물은 윈도우 Defender 오류 코드 0x80070424에 대한 일반적인 정보와 해결 방법을 제공하기 위해 작성되었습니다. 제공된 정보는 기술적인 문제 해결을 돕기 위한 것이며, 법적 조언이나 보증을 의미하지 않습니다. 각 사용자의 시스템 환경 및 설정은 고유하므로, 여기에 제시된 모든 방법이 모든 사용자에게 동일하게 적용되거나 효과가 있을 것을 보장하지 않습니다. 시스템 설정을 변경하거나 명령줄 도구를 사용하는 과정에서 발생할 수 있는 데이터 손실, 시스템 오류 또는 기타 예기치 않은 문제에 대해 본 블로그 또는 작성자는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 중요한 시스템 설정을 변경하거나 고급 문제 해결 단계를 수행하기 전에는 항상 중요한 데이터를 백업하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 이 정보를 바탕으로 직접 수행하는 모든 작업에 대한 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있습니다.
요약
윈도우 Defender 오류 코드 0x80070424는 주로 윈도우 업데이트 및 Defender 관련 핵심 서비스의 문제로 발생해요. 이 오류를 해결하기 위한 핵심 루틴은 1단계로 '서비스 관리자'를 통해 Windows Update, BITS 등 필수 서비스들의 상태를 확인하고 '자동'으로 설정 후 재시작하는 것이에요. 2단계에서는 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 'sfc /scannow'와 'DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth' 명령어를 사용하여 시스템 파일의 손상을 검사하고 복구해요. 3단계에서는 윈도우 설정 내의 'Windows 업데이트 문제 해결사'를 실행하여 자동으로 문제를 진단하고 수정하도록 해요. 이 외에도 악성코드 검사, PowerShell 명령어 활용, 시스템 복원 등의 추가적인 해결 팁이 있으며, 문제 해결 과정에서는 관리자 권한 사용, 단계별 재부팅, 타사 보안 프로그램과의 충돌 가능성 등을 유념해야 해요. 대부분의 경우 이러한 체계적인 접근 방식을 통해 오류를 해결하고 윈도우 Defender 및 업데이트 기능을 정상화할 수 있어요.
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